小区门口一个人也没有，被保安拦下，原因没戴口罩：保安变狂了

一大早，出小区跑步，返回来的时候是6点半左右，小区门口一个人也没有。进门的时候被保安拦下来了，原因是没有戴口罩。我问保安，你见过谁跑步带口罩？再说，周围一个人也没有，我戴口罩防什么？你可以要求看我的行程码、健康码，哪有规定不戴口罩不让进门，这个点你让我到哪去找口罩？保安一脸不屑，说他不管这个，让我打电话叫家人送出来一个，反正是没口罩不让进。门是敞开的，我不愿过多纠缠，趁其不备，果断冲了进去，没想到那保安竟然在后面爆了粗口。

我本来想回去找他理论，又想了想，还是算了吧，这时候人家代表的是正义的力量，怎么说咱都占不到理，忍忍吧。怎么说呢，我们这里从疫情开始到现在三年了，还没有过一例确诊病例，你说是防控措施做得有多好，多么严格么，我也没有觉得。只是每次上级来了精神，就会紧上几天，又是封小区，又是查三码的，风头一过也就没了劲了。

我住的小区差不多有一千多住户。三年了，小区里别的都没有变，只是小区的保安的脾气是越来越坏了，动不动就训斥业主，尤其是带上防疫的红袖标之后，那简直是要疯的节奏。不戴口罩，不能进；没拿手机，不能进；外地返乡，不能进；快递外卖，滚一边。疫情以前，物业经营的送桶装水业务无人问津，好几天才能送出去一车水，这一管控，外面送水的不能进了，物业差不多每天都得一车水才行，就一种水、一个价，爱要不要。不想要，自己去小区外面搬去。

你说业主就不反抗么，切，那你是没经历过。这一戴上袖标，就意味着升级成为了疫情管控者，总有那么一点点电视剧里红卫兵的感觉。记得去年，小区有个业主就是因为孩子放假回来没有及时报备（外省低风险区返回的），保安不让进门。这一通吵闹，保安直接报了警，警察来了对业主一番教诲......唉，真是遭罪啊。从这以后，我们见了戴红袖标的保安，都得时刻保持微笑，惹不起啊。昨天晚上去高铁站接人。

这个不大点的站，也就留了一个出口。站台保安也是一样，大声呵斥着旅客，“排队、排队，不排好谁也别出去！”等排好队，再挨个看三码。我看了下表，一分钟能出两个人就已经是高效了。总觉得，一个时代会造就一批人，甚至是一个时期就能造就一类人。那么，这些暴脾气的保安不就是这个时期造就的那一批人么，过了这个时期，他们将何去何从呢？

先说认识问题。我从来都认为人是平等的，也没有职业歧视的偏见，我通篇回答也没有一句贬低保安这个职业的话。相反，我对小区的保安、保洁都是非常尊重的，平时见到都是非常客气的打招呼。还是那句话，没有地位高低，只有工作不同。再说口罩问题。早在三年前，钟南山院士就说过，在非疫区空旷且通风场所不需要佩戴口罩。国家《预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南》，也明确了个人独处、自己开车或独自到公园散步等感染风险较低时，不需要佩戴口罩。背景是早上六点半，小区门口一个人也没有，算不算空旷，戴口罩必要性何在？三码证明我是健康的，为什么不能进？即便说上级有规定不让进门，那么是不是也规定了必须对未戴口罩者横眉冷对、厉声呵斥呢？

疫情初期，保安见到未戴口罩的人会说“请佩戴好口罩”，后来变成了“带好口罩！”现在是，“口罩！不许进！”说话可以，但确实应该好好说。前几天有个保安打人的视频，大家应该都看到了，起因是测体温，不知道口角是谁引发的，但可以清楚看到是保安举起警棍打人在先，棍子脱手，才被业主捡起来还击的。结果是保安受伤，业主被拘。再说职责问题。我觉得小区保安的职责就是服务业主、维护秩序、保障小区安全吧，好像没有阻止住户进门的权利吧。有人说保安让不戴口罩的人进小区会丢了工作，他们是弱势群体，是被上级逼着执行规定的，是身不由己，应该予以理解。

这话倒是在理，我也能够体会，但是，弱势体现在哪里，在如此蛮横的弱势群体面前，我们又是什么呢。不知道你注意到没有，六点半，我们小区的门是敞开的。当保安关注的重点不再是你是不是住户，小区是否安全这类问题，而是你戴没戴口罩的时候，保安的性质就已经变了。电动自行车进电梯他们不管了，消防通道乱堆乱放视而不见了，遛狗不拴绳各自随便了…我说疫情过后，他们将何去何从，我不是在担心这个职业会消失，只是担心这些被宠坏了脾气的保安，失去了管控的挡箭牌后，还有几个小区的业主还能容得下他们的任性。

首先，我已经对自己的错误有了清醒而又深刻的认识。疫情期间，我不该有麻痹思想，不该有侥幸心态，更不该无视监管，险些铸成大错。为此，我在这里给大家、给保安真诚地认个错。其次呢，我想再说明一下这篇回答。问题提出的时间是2021年，而我第一次发回答的时间大概是今年二月中旬，那时新年的味道还没有散去，台湾也没有大面积停电，俄罗斯也没有攻打乌克兰，国内疫情尚属平稳。无意之中看到了这个陈年的老问题，见题主吐槽小区保安的态度，也就借着早上遇到的事，随手跟着吐槽了一下。

记得当时，问题下连同我的回答总共两条，关注的人也只有两个。发出去后，半个月时间阅读量还没过百，更没人点赞和评论。三月初，我又对回答中某些字句进行了修改，但改完之后仍然没有什么阅读量。当我已经把这篇回答忘记了的时候，不知为何，突然间就火了，短短三天时间，竟然暴增两万五千多的阅读量，近百的点赞，六十多条评论，让我措手不及。前天，我又对回答进行了补充，补充的结果大家也看到了，评论区里的留言说明了一切。今天，再做最后一次补充。不过，我决定了，这是最后了，结尾了，等更的也不要再等了，看完洗洗就睡吧。我就是个要饭的，等知乎这一期的打卡任务结束，我也会考虑删掉这篇回答。再次，就是大家关心的保安态度问题了。

现在疫情紧了，各项要求也更严格了，我每天都能够老老实实地按照小区保安大哥的指示，出示行程码、健康码，戴口罩，并全程时刻保持微笑（即使他们看不见）。查完之后，我还会点头示意，并向保安大哥问候一声“嗨，您辛苦了！”他们真的太累了。小区四个门封了三个，二十多个保安必须全部集中到南门来，还必须轮班坐在门口帐篷里，尽心尽力地维护着全体住户的生命健康，时刻未敢懈怠。你看他们坐在椅子里身歪眼斜的样子，肯定是已经精力透支、精疲力尽了。

此时，我们应当体贴地说一声“嗨，您辛苦了！”我真的不该吐槽他们的态度。他们同我们一样，也是有血有肉的人，累了也会有脾气，痛了也会发怒，但他们仍在努力克制着。就连被那个骑助力三轮车的老阿姨进门时压到了脚，他们也不过是善意地用脚轻轻的触碰一下车尾，还小声地祝了声老人家万寿无疆。这一切多么温馨，多么令人感动啊，我们应该真心的说一声“嗨，您辛苦了！”他们这个职业总是过早过多地承受了太多的压力。就连他们用铁锹拍死流浪狗，都要被一群所谓的爱狗人士无端指责。

要理解一下，他们只是执行者而已，执行的是上级的精神，态度和方式并不重要的，你们就不要把矛头对准他们了，他们很委屈，很无助，很无奈。我们应当万分理解，还应当满怀深情地说“嗨，您辛苦了！”就在前两天，市里的疫情防控暗访组来我们小区暗访，竟然以态度恶劣为由，处理了我们物业负责安保的副经理。天哪，我听到这个噩耗的时候竟然惊呆了，你们暗访时竟然想不戴口罩混进去，究竟是咋想的呢？“咳，辛苦，辛苦！”

保安狂，是因为物业已经由一个服务型的企业，转变为事实上拥有“实在的行政管理职能”的单位，这是目前存在的现实。基层失控后，必须借助新的力量来控制社会全员，保证各项政策切实的推行下去，而且“维稳压力越来越大”，有些事作为一级zf的街道办已经不适合出面或者已经管不过来了。怎么办，目前大部分的地方采取的措施就是部分权力下放“社区”，由物业执行。最基本的衣食日用等其权力越来越集中于“社区”，依托社区开展，但社区工作人员不足，这样就会下放到物业。当然，这里的意思不是社区就是新的“保甲制”，是新的最基层“控制力量”。

而是说，社区承接的绝大部分工作，都是极易引发矛盾的工作，太细太杂，是不可能做到人人满意的。回到物业，可以看到，越来越多的政策是由物业来推动和去做去落实的，相应的停水停电禁止归家等一系列权力也被让渡给物业，以作为保障他们能有权力监督小区居民去落实相关政策，是一种交换（当然不是法律意义的文件让渡，而是事实让渡）。这种利益纠葛一旦固化，就会越来越深化，难以撼动。

所以小区保安不应该再视为：业主服务公司雇佣的看门的服务人员。而应该视为：最基层权力单位雇佣的监督业主执行某项行为落实的工作人员。这样，你题主你还觉得你小区保安的态度不好吗？你只是一个被管理者。